Audi Symphony Radio-Code entsperren

Ihr Audi Symphony zeigt SAFE oder CODE auf dem Display an – und das Radio ist völlig stumm. Dies geschieht immer dann, wenn das Gerät die Stromversorgung verliert: nach einer leeren Batterie, einem Batteriewechsel oder einem Werkstattbesuch. Das Symphony ist ein werkseitig eingebautes Head-Unit, das im Audi A3, A4, A6, TT und verschiedenen anderen Modellen ab etwa 1998 verbaut wurde. Jedes Exemplar verlässt das Werk mit einem einmaligen vierstelligen Entsperrcode, der an eine Seriennummer mit dem Präfix AUZ gebunden ist. Sobald Sie diese Seriennummer haben, dauert der gesamte Vorgang weniger als zehn Minuten.

Warum sperrt sich das Audi Symphony?

Das Symphony nutzt einen Stromverlust-Auslöser als Diebstahlschutz. Sobald das Gerät erkennt, dass die dauerhafte 12-Volt-Versorgung unterbrochen wurde – selbst kurzzeitig –, friert es ein und verlangt die korrekte vierstellige PIN, bevor es wieder betrieben werden kann. Dies ist beabsichtigt: Ein gestohlenes Radio ist ohne den passenden Code wertlos. Der Nachteil ist, dass rechtmäßige Besitzer dieselbe Sperre erfahren, sobald die Batterie abgeklemmt wird.

So finden Sie die Seriennummer

Es gibt zwei Möglichkeiten, die AUZ-Seriennummer abzurufen, ohne das Gerät aus dem Armaturenbrett ausbauen zu müssen:

Tastenkombination: Schalten Sie die Zündung ein (Motor aus). Drücken und halten Sie die Vorwahltasten 1 und 6 gleichzeitig. Nach etwa zwei Sekunden wechselt das Display von SAFE zu einer achtstelligen Zeichenfolge – das ist Ihre Seriennummer. Bei einigen Symphony-I- und -II-Varianten drücken Sie stattdessen Radio + Scan oder die Kombination AM/FM und Scan. Notieren Sie die vollständige Zeichenfolge exakt so, wie sie angezeigt wird.
Aufkleberetikett: Ein weißes Barcode-Etikett auf der Ober-, Seiten- oder Rückseite des Geräts enthält die Seriennummer mit dem Präfix AUZ. Um darauf zuzugreifen, muss das Gerät mit einem Satz DIN-Auszugswerkzeug (zwei Paar flache Metallhaken, die in die vier Eckschlitze der Zierleiste eingeführt werden) herausgezogen werden. Die Seriennummer ist typischerweise 14 Zeichen lang.

Unabhängig von der Methode: Notieren Sie jedes Zeichen einschließlich etwaiger Schrägstriche oder Leerzeichen. Das Präfix bei Audi Concert- und Symphony-Geräten lautet AUZ; einige ältere VAG-Geräte tragen stattdessen das Präfix SEZ – beide werden unterstützt.

So erhalten Sie Ihren Code

Sobald Sie die Seriennummer haben, besuchen Sie unsere Marken-Übersichtsseite und wählen Sie Audi aus, um Ihre Bestellung aufzugeben. Die Codes werden anhand der Seriennummer berechnet und per E-Mail zurückgeschickt, in der Regel innerhalb von Minuten. Bewahren Sie die E-Mail auf – möglicherweise benötigen Sie den Code beim nächsten Mal, wenn die Batterie leer ist.

So geben Sie den Code ein

Schalten Sie die Zündung ein (Motor aus ist in Ordnung).
Vergewissern Sie sich, dass das Display CODE oder 1000 anzeigt.
Verwenden Sie die Vorwahltasten 1, 2, 3 und 4, um jede Ziffer einzugeben. Jeder Tastendruck erhöht die entsprechende Ziffer. Wenn Ihr Code also 2341 lautet, drücken Sie 1 zweimal, 2 dreimal, 3 viermal, 4 einmal.
Drücken Sie die Taste AM/FM oder SCAN zur Bestätigung. Das Display sollte zu einem Senderoder Titelnamen wechseln, und der Ton wird wiederhergestellt.

Beim Symphony II (eingebaut im B6 A4 2001–2004 und im 8P A3) bestätigen Sie durch Drücken der rechten Pfeiltaste oder der OK-Taste statt der Scan-Taste. Die Zifferneingabe funktioniert auf dieselbe Weise.

Symphony-Generationen und die Fahrzeuge, in denen sie verbaut wurden

Generation	Typische Modelle	Jahre	Seriennummernformat
Symphony I	A3 8L, A4 B5, A6 C5, TT 8N	1997–2001	AUZ + 8 Zeichen
Symphony II	A3 8P, A4 B6/B7, A6 C6	2001–2008	AUZ + 14 Zeichen
Symphony III	A4 B8 (früh), A5 8T, Q5 8R	2007–2012	AUZ + 14 Zeichen
Concert (Schwestermodell)	A1 8X, A3 8V, Q2 GA	2010–2016	AUZ + 14 Zeichen

Audis OEM-Radio-Zulieferer für diese Geräte umfassen Harman, Philips und bei älteren Modellen Becker. Der genaue Hersteller hat keinen Einfluss darauf, wie der Code berechnet wird – die AUZ-Seriennummer ist das Einzige, was zählt.

Wenn Ihr A4 B8 (ab 2008) oder A6 C7 statt eines herkömmlichen Head-Unit-Fronts einen MMI-Bildschirm anzeigt, verfügen Sie höchstwahrscheinlich über das Audi MMI-System, das anders funktioniert. Auf unserer Audi-Markenseite finden Sie eine vollständige MMI-Anleitung.

Fehlerbehebung bei Sperrmeldungen

SAFE / SAFE 1000: Normale Stromverlust-Sperre. Lesen Sie die Seriennummer über die Tastenkombination aus und bestellen Sie Ihren Code.
CODE: Das Gerät ist bereit für die Codeeingabe. Sie haben noch keine falschen Versuche unternommen.
WAIT: Sie haben einen oder mehrere falsche Codes eingegeben. Das Gerät erzwingt eine vorübergehende Verzögerung (typischerweise eine Stunde). Schalten Sie die Zündung auf ACC und warten Sie mindestens 60 Minuten, bevor Sie es erneut versuchen.
LOCKED / ERR: Mehrere falsche Versuche haben eine längere oder dauerhafte Sperre ausgelöst. Bei Symphony-Geräten handelt es sich in der Regel um eine zeitgesteuerte Sperre von mehreren Stunden und nicht um eine dauerhafte. Wenn das Display eine Zahl anzeigt (z. B. WAIT 30), ist das die verbleibende Wartezeit in Minuten.
1000: Dies ist einfach die auf null gestellte Ausgangsposition für die Zifferneingabe – das Gerät wartet darauf, dass Sie die vier Ziffern eingeben. Es handelt sich nicht um eine Fehlermeldung.

Wenn das Display SAFE anzeigt und die Tastenkombination eine Seriennummer zurückgibt, der daraus generierte Code aber nach mehreren Versuchen ohne Tippfehler dennoch nicht funktioniert, wurde das Gerät möglicherweise von einem früheren Händler neu kodiert. In diesem Fall ist die Entnahme und vollständige Etikettenprüfung der nächste Schritt.

Häufig gestellte Fragen

Verfällt der Audi Symphony-Code irgendwann?

Nein. Der Code ist dauerhaft und an die Hardware-Seriennummer des Geräts gebunden. Sobald Sie ihn haben, bewahren Sie ihn sicher auf – Sie benötigen ihn jedes Mal, wenn die Batterie ersetzt oder abgeklemmt wird.

Mein Display zeigt SAFE, aber das Drücken von 1 und 6 bringt nichts – was ist falsch?

Einige frühe Symphony-I-Geräte erfordern, dass die Zündung in Position II steht (alle Armaturenbrettlichter an, Motor aus) und das Radio mindestens 30 Sekunden eingeschaltet war, bevor die Tastenkombination funktioniert. Versuchen Sie auch die Kombination AM/FM + Scan, wenn die 1+6-Methode nicht funktioniert.

Kann ich den Code direkt von Audi erhalten?

Audi-Händler können den Code mithilfe der Fahrzeug-VIN und der ursprünglichen Werksdaten nachschlagen, was jedoch häufig mit einer Bearbeitungsgebühr und Wartezeit verbunden ist. Die direkte Bestellung über die Seriennummer ist schneller und funktioniert auch für Gebrauchtfahrzeuge, die ihr ursprüngliches Fahrzeug verlassen haben.

Was ist, wenn ich ein Audi Concert anstelle eines Symphony habe?

Das Concert verwendet genau dasselbe AUZ-Seriennummernformat und dieselbe Vier-Tasten-Eingabemethode. Der einzige Unterschied besteht im Lautsprecherausgang und im Funktionsumfang des Geräts selbst.

Kann die Eingabe eines falschen Codes das Radio dauerhaft beschädigen?

Nein. Audi Symphony-Geräte verhängen nach falschen Eingaben eine zeitgesteuerte Sperre, zerstören sich aber nicht dauerhaft. Nachdem die Wartezeit abgelaufen ist, versuchen Sie es erneut sorgfältig mit dem bestätigten richtigen Code.