Mercedes B-Klasse Radiocode — Online entsperren

Ihr Mercedes B-Klasse-Radio zeigt CODE an oder fordert nach einem Batteriewechsel oder nach längerer Stromunterbrechung eine Zahleneingabe — das ist völlig normal. Jede B-Klasse mit einem von Becker gefertigten Steuergerät (verkauft unter den Bezeichnungen Audio 10, Audio 20 oder Audio 5) speichert einen einzigartigen vier- oder fünfstelligen Entsperrcode, der mit der Seriennummer des Radios verknüpft ist. Diese Anleitung zeigt Ihnen genau, wie Sie die Seriennummer finden und wieder mit Ihrer Musik fahren können.

Warum Ihr B-Klasse-Radio gesperrt ist

Mercedes-Benz installiert eine PIN-Sperre auf seinen Serienmäßigen Radios als Diebstahlschutz. Sobald das Gerät die Stromversorgung verliert — ob durch eine leere Batterie, eine Trennung oder einen längeren Garagenaufenthalt — startet das Radio in einem geschützten Zustand neu und verlangt vor dem Betrieb einen Code. Das Gerät ist nicht defekt; es spielt einfach nicht, bis Sie die korrekte PIN eingeben.

Für B-Klasse-Besitzer sind die relevanten Audiogeräte von Becker (einem Harman-Tochterunternehmen) gefertigt und erscheinen im Armaturenbrett als Audio 5, Audio 10 CD, Audio 20 oder als das fortschrittlichere COMAND NTG-System. Je nach Ausstattung und Baujahr haben Sie möglicherweise ein einfaches Gerät mit Drucktasten oder ein Touchscreen-System mit Navigation.

Die Seriennummer finden

Die Seriennummer ist der Schlüssel, der Ihr spezifisches Radio mit seinem Entsperrcode verknüpft. Bei Mercedes B-Klasse-Modellen trägt die Seriennummer ein BE-Präfix (manchmal als BE/— dargestellt). Es gibt zwei zuverlässige Methoden zur Ermittlung:

Tastenkombinationsmethode (kein Ausbau erforderlich)

1. Drehen Sie die Zündung auf Position II (Zubehör eingeschaltet), starten Sie den Motor jedoch nicht.
2. Halten Sie bei angezeigtem CODE die Voreinstellungstasten 1 und 6 gleichzeitig für etwa zwei Sekunden gedrückt.
3. Die Anzeige sollte kurz eine Seriennummer anzeigen, die mit BE beginnt, gefolgt von mehreren Ziffern.
4. Notieren Sie diese Zeichenfolge genau — sie ist Groß-/Kleinschreibung-sensitiv.

Wenn die Tastenkombination bei Ihrem Gerät nicht funktioniert (einige NTG-Touchscreen-Varianten verhalten sich anders), fahren Sie mit der Etikettenmethode fort.

Ablesen des Etiketts am Gerät selbst

1. Verwenden Sie DIN-Radioausbauschienen (oder zwei flache, mit Klebeband umwickelte Werkzeuge), um das Steuergerät aus dem Armaturenbrett zu lösen.
2. Suchen Sie nach einem weißen oder silbernen Aufkleber oben oder seitlich am Gerät.
3. Notieren Sie die mit BE beginnende Seriennummer.
4. Setzen Sie das Gerät ohne vollständige Wiederverbindung zurück, wenn Sie nur die Seriennummer notieren möchten.

Ihren Entsperrcode online erhalten

Sobald Sie die Seriennummer haben, ist der schnellste Weg, Ihren Code über einen Online-Decodierservice zu bestellen. Besuchen Sie unsere Seite der unterstützten Marken, um die Kompatibilität mit der Mercedes B-Klasse zu bestätigen, und geben Sie dann die Seriennummer ein. Die meisten Codes werden innerhalb von Minuten an Ihre E-Mail-Adresse geliefert. Sie müssen keinen Händler aufsuchen oder auf eine Antwortkarte per Post warten.

1. Gehen Sie zu unserer Bestellseite und wählen Sie Mercedes als Marke.
2. Geben Sie die vollständige Seriennummer einschließlich des BE-Präfixes ein.
3. Bezahlen Sie sicher und erhalten Sie Ihren Code per E-Mail, in der Regel innerhalb von Minuten.
4. Folgen Sie den nachstehenden Eingabeanweisungen, um das Radio zu entsperren.

Den Code eingeben

Die Eingabe unterscheidet sich leicht zwischen den Drucktasten-Audio-Geräten und den COMAND/Touchscreen-Systemen:

Drucktasten-Geräte Audio 10 / Audio 20

1. Schalten Sie die Zündung ein; das Radio zeigt CODE an.
2. Verwenden Sie die Voreinstellungstasten 1–4 (oder 1–5 bei fünfstelligen Codes), um jede Ziffer Ihres Codes einzugeben. Jeder Tastendruck erhöht die jeweilige Ziffer — Taste 1 steuert die erste Ziffer, Taste 2 die zweite usw.
3. Wenn alle Ziffern korrekt eingestellt sind, drücken Sie die OK- oder Suchlauffstaste (bei einigen Geräten Taste 5 oder die FM-Taste gedrückt halten), um zu bestätigen.
4. Das Radio sollte sofort wieder normal funktionieren.

COMAND NTG Touchscreen-Systeme

1. Der Touchscreen fordert einen Code auf dem Bildschirm an.
2. Verwenden Sie die Bildschirmtastatur oder den COMAND-Controller, um jede Ziffer einzugeben.
3. Bestätigen Sie mit der zentralen OK-Taste.

Unterschiede nach Generation

Die B-Klasse hat drei Generationen durchlaufen, jede mit einer anderen Infotainment-Architektur:

Generation	Baujahre	Typisches Radio	Seriennummer-Präfix	Eingabemethode
B-Klasse I (W245)	2005–2011	Audio 5 / Audio 10 CD	BE	Voreinstellungstasten 1–4
B-Klasse II (W246)	2011–2018	Audio 20 / NTG4.5	BE	Tasten oder COMAND-Controller
B-Klasse III (W247)	2018–2025	MBUX / Audio 20 NTG6	BE / VIN-gebunden	Touchscreen oder nur Händler

Hinweis: Bei W247-Modellen mit MBUX kann ein VIN-gebundenes System verwendet werden, das nicht mit einem eigenständigen Code entsperrt werden kann — in diesem Fall ist ein Mercedes-Händler erforderlich. Überprüfen Sie Ihr Steuergerätemodell vor der Bestellung.

Fehlerbehebung bei häufigen Fehlermeldungen

Wenn eine andere Meldung als CODE erscheint, bedeutet jeder Zustand Folgendes:

• CODE — Normaler gesperrter Zustand; geben Sie jetzt Ihren Code ein.
• SAFE — Das Gerät hat mehrere falsche Versuche erkannt und befindet sich in einer Sicherheitssperre. Schalten Sie die Zündung ein (ohne den Motor zu starten) und lassen Sie sie 30–60 Minuten eingeschaltet; das Gerät setzt sich zurück und zeigt wieder CODE an.
• WAIT — Ähnlich wie SAFE; das Radio zählt eine erzwungene Verzögerung herunter. Schalten Sie die Zündung nicht aus — lassen Sie den Countdown abschließen.
• LOCKED — Der maximale Schwellenwert für falsche Versuche (in der Regel zehn Versuche) wurde erreicht. Das Radio benötigt einen Händler-Reset oder eine längere Wartezeit (bis zu einer Stunde bei eingeschalteter Zündung).
• ERR — Der eingegebene Code stimmt nicht überein. Überprüfen Sie die Seriennummer und ob Sie den richtigen Code für Ihren Gerätetyp bestellt haben.
• 1000 — Nicht auf Mercedes anwendbar; diese Anzeige ist bei Volkswagen/Audi-Gruppengeräten häufiger.

Wenn Sie Ihre Versuche aufgebraucht haben, raten Sie keine weiteren Codes. Kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihrer Seriennummer, und wir überprüfen den korrekten Code, bevor Sie es erneut versuchen.

Häufig gestellte Fragen

Wie viele Fehlversuche sind erlaubt, bevor das Radio dauerhaft sperrt?

Die meisten Mercedes-Serienradios von Becker erlauben bis zu zehn falsche Eingaben, bevor eine erweiterte Sperre eintritt. Danach müssen Sie in der Regel die Zündung eingeschaltet lassen (Motor aus) für eine volle Stunde, damit das Radio zurückgesetzt wird und weitere Versuche erlaubt. Es sperrt nicht dauerhaft, es sei denn, das Gerät ist ein VIN-gebundenes COMAND-System.

Kann ich den Code von einem Mercedes-Händler erhalten?

Ja, die meisten Händler können den Code über Ihre Fahrgestellnummer abrufen, obwohl dies häufig eine Verwaltungsgebühr umfasst und einen Eigentumsnachweis erfordern kann. Ein Online-Service ist für Becker-basierte Audio-Geräte schneller und in der Regel günstiger.

Mein B-Klasse-Radio zeigt jedes Mal SAFE an, wenn ich es einschalte — ist es defekt?

Nein. SAFE erscheint, wenn sich das Gerät nach mehreren Fehlversuchen im Sperrmodus befindet. Schalten Sie die Zündung ein (Zubehörposition, Motor aus) und warten Sie bis zu einer Stunde, ohne die Zündung auszuschalten. Sobald die Sperre abläuft, erscheint CODE erneut und Sie können es erneut versuchen.

Benötigt meine W247 B-Klasse überhaupt einen Code?

Der W247 (ab 2018) kann die MBUX-Infotainmentplattform verwenden, die in vielen Konfigurationen an die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs gebunden ist und nicht auf einer eigenständigen PIN basiert. Wenn Ihr Gerät nach einem Stromausfall kein CODE anzeigt, ist es wahrscheinlich VIN-gebunden und entsperrt sich automatisch, wenn es mit dem richtigen Fahrzeug verbunden wird — kein Code erforderlich, aber auch nicht übertragbar.

Wo finde ich weitere Informationen zu anderen Mercedes-Modellen?

Wir decken das gesamte Mercedes-Sortiment ab, einschließlich A-Klasse, C-Klasse, E-Klasse, GLC und CLA. Besuchen Sie unsere Mercedes-Markenseite, um alle unterstützten Modelle zu sehen und sofort einen Code zu bestellen.